000 00324nam a2200145Ia 4500
005 20241122224144.0
008 241122s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
041 _aEnglish
082 _a658.83
_bPAR-M
100 _aParasuraman, A
245 0 _aMarketing research
260 _bBiztantra
_c2004
300 _a683p.
942 _cBK
999 _c61
_d61