000 00313nam a2200145Ia 4500
005 20241221143421.0
008 241221s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
041 _aEnglish
082 _a658.562
_bOAK
100 _aOakland, John S.
245 0 _aTQM
260 _belsevier
_c2010
300 _a483
942 _cBK
999 _c12845
_d12845